知食AI健康助手隐私政策

更新日期：2026-08-01
生效日期：2026-08-01
运营方：成都巨可爱科技有限公司
产品名称：知食AI健康助手（Health AI）

成都巨可爱科技有限公司（以下简称「我们」）作为「知食AI健康助手」（以下简称「本应用」）的运营者，深知个人信息与健康数据对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》及苹果 App Store、Google Play、国内应用商店相关规范，制定本政策，说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息，以及您享有的权利。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循「合法、正当、必要、诚信」原则，仅在实现产品功能或履行法定义务所必需的范围内处理个人信息。未经您同意，我们不会收集与服务无关的信息，也不会将健康数据用于广告营销。

1.1 账号注册与登录

• 收集信息：手机号码、用户名/昵称、登录密码（加密存储）、头像（如您主动设置）。
• 使用目的：创建与验证账号、保障登录安全、提供个性化服务与客户支持。
• 说明：手机号属于敏感个人信息，仅用于账号识别与安全验证；我们不会公开您的手机号。

1.2 基础健康档案（您主动填写）

• 收集信息：性别、出生日期、身高、体重等基础身体信息。
• 使用目的：计算 BMI、生成个性化健康计划与洞察建议、完善健康画像。
• 说明：上述信息属于个人健康相关信息。您可拒绝填写，但部分个性化功能将无法正常使用。

1.3 健康记录与健康管理数据（您主动录入）

• 收集信息：饮食/营养、运动锻炼、睡眠、体重、血糖、血压、用药与用药提醒、以及其他您在应用内主动添加的健康相关记录。
• 使用目的：为您提供记录展示、趋势分析、健康洞察、AI 计划生成与调整、用药提醒等核心功能，并支持多端数据同步（在您登录同一账号时）。

1.4 系统健康数据同步（需您单独授权）

在您明确授权后，我们可能通过以下系统能力读取和/或写入健康数据：

• iOS：Apple HealthKit（健康）；并可能使用 HealthKit 后台更新能力以在授权范围内及时同步数据。
• Android：Health Connect（健康数据共享）、身体活动识别（ACTIVITY_RECOGNITION），以及部分机型上的系统计步能力（如小米/红米 MIUI/HyperOS 官方计步接口，用于手机传感器步数）。

可能涉及的数据类型包括但不限于（以您实际授权范围为准）：

• 步数、距离、速度、爬楼、运动/锻炼、卡路里消耗；
• 睡眠相关数据；
• 体重、身高、体脂、瘦体重；
• 心率、静息心率、心率变异性、血氧、呼吸频率、体温；
• 血糖、血压、饮水/水分、营养摄入；
• 月经相关数据（如您授权）；
• 历史健康数据读取（Android 在您授权「历史数据」时）。

使用目的：生成健康概览、同步展示、个性化建议，并将您在应用内记录的部分数据写回系统健康平台以便统一管理（仅在您授权写入时）。

重要说明：

• 健康数据属于敏感个人信息。我们仅在您授权后、为实现上述功能所必需的范围内处理；
• 您可随时在系统设置中关闭或调整授权；撤销后，相关同步功能将受限或无法使用，但不影响您手动录入记录；
• 我们不会将 HealthKit / Health Connect 数据用于广告、营销或向广告平台出售。

1.5 相机与相册（拍照识食）

• 权限：相机、相册/照片读取（Android：CAMERA、READ_MEDIA_IMAGES；iOS：相机与相册使用说明已在系统弹窗中展示）。
• 使用目的：拍摄或选择食物照片，用于识别食物与估算卡路里等营养信息。
• 说明：仅在您使用拍照识食功能时申请；照片用于完成识别任务。我们不会在未经您同意的情况下将照片用于其他用途。

1.6 位置信息

• 权限：粗略/精确位置（Android：ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION）。
• 使用目的：在读取含距离信息的运动/锻炼数据等场景下，满足系统健康接口对位置权限的要求，以正确获取运动距离等相关数据。
• 说明：我们不会将位置信息用于广告推送或向第三方出售。您可拒绝授权；拒绝后，部分依赖距离的运动数据同步可能不完整。

1.7 通知权限

• 使用目的：用药提醒等本地通知。
• 说明：仅在您使用相关提醒功能并授权后启用；您可随时在系统设置中关闭。

1.8 设备与日志信息

• 可能收集：设备型号、操作系统及版本、应用版本、设备品牌/厂商信息、网络状态、崩溃与错误日志等。
• 使用目的：保障服务安全与稳定、兼容不同机型的健康同步能力、排查故障、改进产品体验。
• 说明：首次启动且您未同意本政策前，我们不会初始化网络请求、本地数据库及设备信息采集等能力。

1.9 会员与支付信息

• 收集信息：订单号、商品/会员套餐信息、支付渠道、支付状态、交易时间等必要结果信息。
• 支付方式：Android 可能使用支付宝、微信支付、Google Play；iOS 通过 App Store 应用内购买（IAP）。
• 说明：支付过程由相应第三方支付机构或应用商店处理，我们不存储您的完整银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。

1.10 AI 功能相关处理

当您使用 AI 健康计划、拍照识食、洞察报告增强等功能时，为实现功能所必需，我们可能将您主动提供或已授权同步的健康/饮食相关数据提交至 AI 服务进行处理，并返回生成结果。该等数据仅用于为您提供当前请求的服务，不会用于与服务无关的目的。

二、应用权限清单

下列权限仅在对应功能需要时申请，您可拒绝；拒绝后不影响其他不依赖该权限的功能。

三、第三方 SDK / 服务说明

为实现支付、健康数据读取、系统能力调用等，我们可能接入下列第三方服务。第三方将按照其隐私政策处理相关信息，建议您同时阅读其条款。

我们不会向上述第三方提供与其服务无关的个人信息。第三方如更新其处理规则，以其官方公示为准。

四、我们如何存储与保护信息

• 存储地点：原则上将个人信息存储在中华人民共和国境内。如因业务确需跨境，我们将依法履行评估、告知与征得同意等义务。
• 存储期限：在您使用本服务期间及为实现服务目的所必需的期限内保存；超出期限后删除或匿名化，法律法规另有规定的除外。
• 安全措施：采用传输加密（如 HTTPS）、访问控制、权限最小化、账号凭证加密存储等合理技术与管理措施。
• 本地数据：部分记录可能缓存在本机数据库以便离线查看；卸载应用可能导致本地缓存清除，云端数据以您的账号为准。

请注意：任何安全措施都无法做到百分之百绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并采取补救措施。

五、我们如何共享、转让、公开披露

• 我们不会出售您的个人信息，也不会将健康数据用于广告定向。
• 共享：仅在以下情形可能共享——（1）获得您的明确同意；（2）为实现支付、云服务、AI 处理等所必需，且受合同约束；（3）法律法规、司法机关或监管部门要求。
• 转让：如发生合并、收购、资产转让，我们将要求承继方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。
• 公开披露：原则上不公开披露；确需披露时将告知目的与类型并征得同意，或依据法律要求进行。

六、您的权利

您依法享有以下权利（部分可通过应用内设置直接操作）：

• 查阅、复制：查看您的账号信息与健康记录；
• 更正、补充：修改昵称、档案与记录中的错误或不完整信息；
• 删除：删除部分健康记录；在符合法定情形时要求删除个人信息；
• 撤回同意：在系统设置中关闭相机、相册、位置、健康数据、通知等权限；撤回不影响撤回前基于同意的处理；
• 注销账号：您可在「我的 → 隐私与安全」发起注销，或通过应用内反馈提交注销申请。我们将在核实身份后处理；注销完成后将删除或匿名化您的账号及相关个人信息（法律法规要求保留的除外），该操作不可恢复；
• 约束自动化决策：AI 建议仅供参考，您可忽略或不使用相关功能。

如应用内功能暂未覆盖您的请求，请通过本政策末尾联系方式与我们联系，我们将在核实身份后依法及时处理（一般不超过十五个工作日，法律法规另有规定的除外）。

七、未成年人保护

• 本应用主要面向成年人。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用。
• 我们不会主动收集不满 14 周岁儿童的个人信息用于营销。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除。
• 监护人如需行使相关权利，请通过文末方式联系我们。

八、非个人健康医疗建议声明

本应用提供的 AI 计划、营养估算、趋势分析与健康洞察等，仅供健康管理与生活方式参考，不构成医疗诊断、处方、治疗或急救建议。如有身体不适或疾病相关问题，请及时咨询专业医疗机构。

九、政策更新

我们可能适时修订本政策，并通过应用内提示、官网公示等方式发布。重大变更（如处理目的、处理方式发生重大变化）我们将以更显著方式通知您。若您在更新生效后继续使用本应用，即表示您接受更新后的政策；若您不同意，请停止使用并注销账号。

十、联系我们

运营方：成都巨可爱科技有限公司
产品名称：知食AI健康助手（Health AI）
官方网站：https://www.zhishi-ai.com/
备案号：蜀ICP备19038333号-4
联系方式：请通过应用内反馈功能与我们联系；或访问官网获取最新联系信息。

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